（适用时间：2025年4月30日）

一、软件概况与核心功能

青岛税税通是国家税务总局青岛市税务局联合青岛微智慧信息有限公司开发的官方税务服务平台，集移动办税、涉税查询、政策咨询、电子发票申领等功能于一体，覆盖企业、自然人及代理机构的日常税务需求。其核心功能包括：

1. 移动办税：支持增值税、个人所得税等税种的在线申报及缴款。

2. 发票管理：提供发票真伪查询、电子发票申领、红冲作废等全流程服务。

3. 智能服务：实时推送税务政策、申报期限提醒，并通过AI助手解答常见问题。

4. 安全认证：采用双因子验证（密码+短信/扫脸）及数字证书加密技术，保障数据安全。

二、官方下载入口与版本说明

（一）移动端下载

1. 安卓用户

2. iOS用户

（二）电脑端使用方案

青岛税税通无官方PC版，但可通过安卓模拟器实现电脑端操作：

1. 下载模拟器：推荐“雷电模拟器”，从官网下载安装包。

2. 获取APK文件：从青岛市税务局官网或可信第三方平台（如PC下载网）下载税税通APK。

3. 安装步骤：

三、新手操作全流程指南

（一）注册与实名认证

1. 首次登录：

2. 实名认证（必选项）：

（二）核心功能操作详解

1. 发票申领与查询

① 登录后进入“发票业务”模块；

② 选择“发票申领”，填写领用数量及邮寄地址（支持电子发票即时下载）；

③ 完成税务数字证书验证后提交申请。

2. 纳税申报

① 在“申报缴款”中选择对应税种；

② 系统自动识别零收入企业，一键提交申报表。

支持Excel模板导入数据，系统自动计算应纳税额并生成报表。

3. 预约办税

4. 税企互动

四、特色功能与效率技巧

（一）智能化工具

1. 语音助手：长按首页麦克风图标，可通过语音指令快速跳转功能页（如“查询3月增值税申报状态”）。

2. 模板库：提供常用申报表、合同范本等文件的标准化模板，支持在线编辑与电子签章。

（二）安全与兼容性

1. 多设备登录管理：在“账户安全”中查看登录记录，可远程注销异常设备。

2. 跨平台同步：电脑端模拟器与手机端数据实时同步，支持扫码登录电子税务局版。

（三）高效技巧

1. 批量操作：企业用户可一次性导入多名员工个税信息，减少重复录入。

2. 离线模式：提前下载常用表格及政策文件，无网络环境下仍可填写数据。

五、常见问题与解决方案

1. 无法接收验证码：

2. 申报数据异常：

3. 电子签名失效：

六、与建议

青岛税税通通过“移动化+智能化”重构了传统办税流程，其核心优势在于降低操作门槛与提升服务效率。对于新手用户，建议：

1. 优先掌握“实名认证”“发票申领”“零申报”三大基础功能；

2. 定期参加税务局组织的线上培训（通过APP“纳税人学堂”报名）；

3. 关注“消息中心”推送的政策更新，避免因规则变化导致操作失误。

通过本文指南，即使是零基础的财税人员也能快速上手，实现从“手工跑厅”到“指尖办税”的数字化转型。