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2025-05-18

智能云端客户服务系统：重塑企业沟通效率与用户满意度的数字化引擎（文/智能服务观察员）在数字化转型的浪潮下，客户服务已成为企业竞争力的核心战场。根据Gartner报告，2025年85%的客户互动将通过智能客服完成，而全渠道响应能力可使客户留存...